Поддержка определяется как обслуживание по договору или квитанции высланные с данного сайта на указанные реквизиты.

  • Пример: Расчет цен №28-1 на услуги газовщика
  • Письмо создано 09:05 10.17.2018 город Белгород
  • Если вы делали Срочный заказ услуг через сообщество VK - Сообщество Срочные услуги - www.govcalc.ru.

Поддержка предоставляется без каких либо дополнительных затрат если "Вы" заказали услугу или работу, и заполнили соответствующую форму. Вы имеете право направлять ваши ваши запросы в службу поддержки заполнив форму.  Любые мероприятия и ответы которые будут находится в полномочиях "Менеджера" будут названы поддержкой. Вы несете полную ответственность за информацию, которую Вы предоставляете на сайте.

Средства связи

"Менеджер" может предоставить поддержку по любом удобным для него способом передачи информации: телефоном, e-mail, sms, личной встречей, на реквизиты указанные для обратной связи с "Вами". 

Требования со стороны Менеджера

В отдельных случаях "Менеджер" имеет право требовать "Ваши" дополнительные контактные данные а так же необходимую для исполнения поручения "Менеджера" информацию. 

Работа с клиентами

После получения контактных данных , ваш заказ будет расценен "Менеджером" как поручение а ваши контактные данные будут обработаны согласно Федеральному закону "Обработки персональных данных". Выполнение заказа происходит после принятия заказа исполнителем. Мы не разглашаем персональные данные исполнителя, но согласно имеющимся у нас полномочиям мы можем обсудить с вами гарантийные обязательства которые предоставлял исполнитель а так же обговорить факты выявленных нарушений при оказании Услуги. Если того требует закон мы предоставляем персональные данные а так же предоставляем их согласно договору заключенному "Менеджером" с "Заказчиком".

Решение споров

Если при оказании услуг или выполнении работ возникают споры вы можете урегулировать их согласно законодательству РФ. Мы предоставим все имеющиеся у нас данные.

Период поддержки

Поддержка предоставляется с 9.00 до 17.00 по летнему времени GMT+3

Прекращение поддержки

Мы оставляем за собой право прекратить обслуживание, если политика поддержки нарушается. В случае необходимости мы дадим вам понять что политика поддержки оказывается с соблюдением элементарной вежливости.